INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
Ultimo aggiornamento: 09.07.2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è: LGR MEDICAL SERVICES S.R.L., Via G. Dozza 94/96, 40069 Zola Predosa (BO), P.Iva 02243990229 – e-mail: privacy@lgrmedical.it
2. Tipologia di dati trattati
a) Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.
Tra tali dati rientrano, a titolo esemplificativo:
· indirizzi IP o nomi a dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti;
· informazioni relative al browser e al sistema operativo utilizzato;
· indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste;
· data e ora della richiesta;
· metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server;
· altri parametri relativi all’ambiente informatico dell’utente.
Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati ma, per loro natura, potrebbero consentire l’identificazione degli utenti attraverso elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi.
b) Dati conferiti tramite il form di contatto
Attraverso il form presente sul sito web possono essere raccolti:
· dati anagrafici dell’assistito (nome e cognome);
· codice fiscale;
· recapiti di contatto (telefono ed e-mail);
· ASL di riferimento;
· informazioni relative al servizio richiesto;
· ulteriori informazioni comunicate spontaneamente dall’utente all’interno del campo libero della richiesta.
Nell’ambito dell’erogazione dei servizi richiesti e delle successive attività amministrative e organizzative connesse, il Titolare potrebbe venire a conoscenza di informazioni riguardanti lo stato di salute dell’assistito o comunque di dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR.
3. Cookie e tecnologie analoghe
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici, necessari al corretto funzionamento del sito, alla gestione delle funzionalità richieste dagli utenti e alla sicurezza dei sistemi informatici.
In particolare, possono essere utilizzati i seguenti cookie:
Cookie tecnici utilizzati dai visitatori del sito
b) Dati conferiti tramite il form di contatto
Tali cookie non vengono utilizzati per finalità di profilazione, marketing o analisi comportamentale degli utenti e non consentono di monitorare la navigazione a fini commerciali.
Ai sensi della normativa applicabile, l’utilizzo di cookie tecnici non richiede il consenso preventivo dell’utente, in quanto necessario per il funzionamento del sito e per l’erogazione dei servizi richiesti.
L’utente può comunque configurare il proprio browser per limitare o bloccare l’installazione dei cookie. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe tuttavia compromettere il corretto funzionamento di alcune funzionalità del sito.
4. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) Gestione delle richieste e organizzazione del servizio assistenziale
I dati sono trattati per ricevere, analizzare e gestire le richieste inviate tramite il sito web, verificare l’ammissibilità della prestazione e organizzare l’erogazione del servizio richiesto.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e/o esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
b) Trattamento di categorie particolari di dati
Qualora la richiesta comporti il trattamento di dati relativi alla salute dell’assistito, tali dati saranno trattati esclusivamente nella misura necessaria per la gestione e l’erogazione del servizio richiesto.
Base giuridica: art. 9, par. 2, lett. h) GDPR (finalità di assistenza o trattamento sanitario o sociale e gestione dei sistemi e servizi sanitari o sociali).
c) Adempimento di obblighi normativi
I dati possono essere trattati per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile in materia sanitaria, amministrativa, fiscale o contabile.
Base giuridica: adempimento di obblighi di legge cui è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
5. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel form è necessario per prendere in carico la richiesta e procedere con l’erogazione del servizio richiesto.
L’eventuale mancato conferimento potrebbe impedire al Titolare di gestire correttamente la richiesta.
6. Destinatari dei dati personali
I dati personali potranno essere comunicati a:
· Aziende Sanitarie Locali (ASL) competenti per territorio, ove necessario per la gestione del servizio richiesto;
· soggetti pubblici o privati coinvolti nell’erogazione della prestazione assistenziale;
· fornitori di servizi informatici e tecnologici che supportano il funzionamento del sito e dei sistemi aziendali;
· consulenti e professionisti incaricati nei limiti delle rispettive competenze;
· autorità pubbliche e organismi cui la comunicazione dei dati sia obbligatoria per legge.
I soggetti che trattano dati per conto del Titolare sono nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, ove richiesto dalla normativa applicabile.
7. Modalità del trattamento
Il trattamento è effettuato mediante strumenti informatici e telematici, adottando adeguate misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza, l’integrità, la disponibilità e la riservatezza dei dati personali.
8. Conservazione dei dati
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i periodi previsti dalla normativa applicabile o necessari alla tutela dei diritti del Titolare.
9. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE
I dati sono trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo.
Alcuni servizi tecnologici utilizzati per garantire la sicurezza e le prestazioni del sito web (ad esempio servizi di protezione e distribuzione dei contenuti) possono comportare trattamenti di dati da parte di fornitori operanti a livello internazionale. In tali casi il Titolare adotta le garanzie previste dagli artt. 44 e ss. del GDPR, incluse, ove necessarie, le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
10. Diritti degli interessati
Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 e ss. del GDPR, tra cui:
· accesso ai dati personali;
· rettifica dei dati inesatti;
· cancellazione dei dati nei casi previsti;
· limitazione del trattamento;
· opposizione al trattamento;
· portabilità dei dati, ove applicabile.
Le richieste possono essere inviate al Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.
11. Reclamo all'Autorità Garante
Gli interessati hanno altresì il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o di adire le competenti sedi giudiziarie, qualora ritengano che il trattamento dei propri dati avvenga in violazione della normativa applicabile.
12. Versioni e aggiornamenti dell'informativa
La presente informativa può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti nel tempo, anche in conseguenza di variazioni normative, organizzative o tecnologiche.
Gli utenti sono pertanto invitati a consultare periodicamente questa pagina per prendere visione della versione più aggiornata dell’informativa.